Gepr. Objektleiter/in (FA/BIV) - Zert. Objektleiter/in (BIV)
Gepr. Objektleiter/in (FA/BIV)
Der bewährte Zertifikatslehrgang inklusive fachpraktischem Modul
NEU: Seit 2015 vermittelt der Abschluss zugleich auch das neue Zertifikat des Bundesinnungsverbands
Zertifizierte/r Objektleiter/in in der Gebäudedienstleistung (BIV)
| Zielgruppe: | Beschäftigte in der Gebäudedienstleistung, insbesondere Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung wie z.B. Reinigungsverantwortliche im Objekt und Mitarbeiter/innen aus der Objektleitung und -betreuung. |
| Zugangsvoraussetzung: | Grundkenntnisse und Erfahrungen in der Gebäudereinigung, wie sie i.d.R. bei 1-jähriger Betriebspraxis gegeben sind, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Einsatzbereitschaft für Lern- und Nachbereitungszeiten im Selbststudium |
| Teilnahmebedingungen: | |
| Infoflyer zum Download | |
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Verfügbarkeit:
29.03.2019: abgelaufen 05.04.2019: abgelaufen 10.05.2019: abgelaufen 06.09.2019: ausgebucht 18.10.2019: frei -> Jetzt online buchen 24.10.2019: frei -> Jetzt online buchen 06.12.2019: ausgebucht | |
| Lehrgangsziel: |
Qualifizierung von Objektleiter/inne/n zu fachkompetenten, verantwortungsvoll handelnden Führungskräften, die bereit und in der Lage sind, die Geschäftsleitung wirksam zu unterstützen und das fachliche Image des Unternehmens am Markt zu fördern. Geprüfte Objektleiter/innen (FA) sind die unersetzliche Kraft an der Nahtstelle zwischen dem Kunden und dem Gebäudedienstleister. Der Lehrgang vermittelt Fach-, Sozial-, und Selbstkompetenz, die zur selbstständigen Durchführung der Kunden-, Objekt- und Personalbetreuung sowie von Verwaltungs- und Organisationsaufgaben, insbes. die Vermittlung von Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zur Gewährleistung einer sachgerechten und effizienten Aufgabenerfüllung erforderlich ist.
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| Unterrichtsform: |
Präsenzveranstaltung über 12 Tage + Prüfung - begrenzte Teilnehmerzahl - Ein Teil des fachlichen Stoffes wird im Lehrgang auch anhand praktischer Übungen vermittelt (Umfang ca. 1 Tag). Dazu bitte Arbeitskleidung mitbringen. |
| Unterrichtszeiten an den verschiedenen FA-Standorten: |
In Köln, Stuttgart und Dresden: 6 x 2 Tage (freitags/samstags) + Prüfung Köln: Essen: Fr.: 9.30 - 17.00 Uhr / Sa.: 9.00 - 16.30 Uhr
Metzingen: Fr.: 12.00 - 18.30 Uhr Dresden: Fr.: 12:00 - 19.00 Uhr / Sa.: 9.00 - 16.45 Uhr
In Rendsburg: 4 x 3 Tage (donnerstags bis samstags) + Prüfung Rendsburg: Do./Fr./Sa. je 9.00 - 17.30 Uhr |
| Termine: |
Stuttgart 2019/1: Stuttgart 2019/2: Dresden 2019: Kiel 2019: |
| Referenten der FA - Köln: |
Dipl.-Wirt. Ing. Reinigungs- und Hygienetechnik Ilka Geske-Schumann |
| Referenten - Stuttgart: |
FIGR (Gebäudereinigermeister, staatl. gepr. Reinigungs- u. Hygienetechniker) Dipl. Kff. und Reinigungs- und Hygienefachwirtin Eva Wieprecht Rechtsanwältin Victoria Elwing, stv. GFin Landesinnung Ba.-Wü., Betriebl. Öko-Auditorin (TA Heilbronn) |
| Referenten - Dresden: |
Birgit Menzel, Rechtsanwältin, Fachanwältin für Arbeitsrecht Ronny Schumann, Gebäudereinigermeister, Fachkraft für Arbeitssicherheit Wolfgang Franz, Gebäudereinigermeister, staatl. gepr. Desinfektor |
| Referenten - Rendsburg |
Christian Struck Gebäudereinigermeister, Horst Albert, Dipl.-Betriebsw., GF Landesinnung Nord |
| Mehrfach akkreditierter Abschluss: | Zum Nachweis der erworbenen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten erfolgt nach Abschluss des Lehrgangs bei der Fachakademie eine schriftliche und mündliche Prüfung. Nach bestandener Prüfung erhalten die Teilnehmer/innen das bewährte Zertifikat der Fachakademie Geprüfte/r Objektleiter/in (FA). |
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Das Zertifikat der FA besitzt bundesweit eine hohe Akzeptanz, insbesondere auch bei Ausschreibungen, und ist innungsakkreditiert. |
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Seit 2015 vermittelt der Abschluss gleichzeitig auch das Zertifikat |
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Der Lehrgang wird vom Qualitätsverbund Gebäudedienste ausdrücklich empfohlen und auf die betriebliche Weiterbildungsverpflichtung angerechnet (8 LE). |
| Lehrgangsinhalte: |
Themenbereich I: Fachkompetenz Gebäudereinigung (Inkl. Praxiselementen) Grundlagen der Reinigungstechnik | Fußbodenbeläge und deren fachgerechte Reinigung und Pflege | Sanitärraumreinigung | Hygiene in der Reinigungspraxis | Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
Themenbereich II: Kundenbetreuung /Servicekompetenz Kundenkommunikation | Beschwerdemanagement | Kundengewinnung und Auftragserweiterung
Themenbereich III: Personalführung / Soziale Kompetenz Die Objektleitung als Führungskraft | Mitarbeitermotivation Mitarbeiterkommunikation | Personalbeschaffung und –auswahl | Einweisung, Unterweisung und Instruktion von Mitarbeitern Grundbegriffe der Kostenrechnung und Kalkulation | Reinigungsplanung | Objekteinrichtung und Reinigungsorganisation Qualitätssicherung | Verwaltung / Dokumentation Themenbereich V: Vertrags-, Arbeits- und Tarifrecht Grundlagen des Vertragsrechts | Grundlagen des Arbeits- und Tarifrechts |
| Lernmaterialien: | Lernmaterial wird im Unterricht ausgehändigt und ist im Preis inbegriffen. |
| Zusätzlicher vertiefender Praxistag (nur am FA-Standort Köln), zusätzlich buchbar |
In Ergänzung der praktischen Lehrgangselemente zum Thema „Fußbodenbeläge und deren fachgerechte Reinigung“ , die am Vortrag in Essen vermittelt werden, wird am folgenden Samstag ebenfalls in Essen ein zusätzlicher vertiefender Praxistag angeboten: Reinigung von Fußböden: Hartbodenbeläge (Feucht- und Nasswischen, Cleanern, Grundreinigung), Textilbeläge (Bürstsaugen, Fleckerkennung, Detachieren, Sprühextrahieren, Faserpadmethode) | Sanitärreinigung | Geräte und Maschinen |Rationelle Arbeitsschritte | Reinigung und Pflege besonderer Werkstoffe | Grundlagen der Glasreinigung Zum Praxistag bitte Arbeitskleidung mitbringen. |
| Kosten: |
Lehrgangsgebühr: 2.040 € zzgl. 19 % USt (um 25 % ermäßigter Mitgliederpreis = 1.530 € zzgl. 19 % USt). Der Preis beinhaltet Lehrgangsunterlagen, Tagungsgetränke, Imbiss bzw. Mittagessen an den Unterrichtstagen Vertiefender Praxistag (nur in Köln, optional): 280 € zzgl. gesetzl. USt (ermäßigter Mitgliederpreis: = 210 € zzgl. gesetzl. USt. Der Preis beinhaltet Tagungsgetränke und Mittagessen.
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| Besonderheiten: |
Die Fachakademie-Lehrgänge „Gepr. Objektleiter/in (FA)“ sind BIV-zertifiziert und finden im Einklang mit dem Rahmenplan und den Prüfungsbedingungen des Bundesinnungsverbands des Gebäudereiniger-Handwerks statt. |
| Wissen aktuell halten |
Einschreibung ins Fachforum des Qualitätsverbund Gebäudedienste, die Wissensplattform für das Gebäudereiniger-Handwerk auf www.qv-gebaeudedienste.de, um die Fachkompetenz laufend aktuell halten. |
| Weiterqualifizierung: |
Als Weiterqualifizierung, die Gepr. Objektleiter/innen (FA) für weitergehende organisatorische, kaufmännische und fachliche Führungsaufgaben in der Gebäudedienstleistung befähigt, bietet die Fachakademie über 4 x Fr./Sa. den innungsakkreditierten Aufbaulehrgang Service-Manager (FA) an: im Frühjahr 2020 in Köln. |