Gepr. Objektleiter/in (FA/BIV) - Zert. Objektleiter/in (BIV)

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Gepr. Objektleiter/in (FA/BIV)

Der bewährte Zertifikatslehrgang inklusive fachpraktischem Modul

NEU: Seit 2015 vermittelt der Abschluss zugleich auch das neue Zertifikat des Bundesinnungsverbands
Zertifizierte/r Objektleiter/in in der Gebäudedienstleistung (BIV)

Zielgruppe: Beschäftigte in der Gebäudedienstleistung, insbesondere Fach- und Führungskräfte der Gebäudereinigung wie z.B. Reinigungsverantwortliche im Objekt und Mitarbeiter/innen aus der Objektleitung und -betreuung.
Zugangsvoraussetzung: Grundkenntnisse und Erfahrungen in der Gebäudereinigung, wie sie i.d.R.  bei 1-jähriger Betriebspraxis gegeben sind,
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Einsatzbereitschaft für Lern- und Nachbereitungszeiten im Selbststudium
Teilnahmebedingungen:

Besondere Teilnahmebedingungen für Lehrgänge mit mehr als 5 Unterrichtstagen (gültig für Lehrgänge ab 1.1.2019)

Infoflyer zum Download

Infoflyer 2022 nebst Anmeldeformular zum Download

 

Verfügbarkeit:
 20.01.2023 (Köln): ausgebucht
21.03.2023 (Stuttgart): frei -> Jetzt online buchen
14.04.2023 (Köln): frei -> Jetzt online buchen
05.05.2023 (Dresden): frei -> Jetzt online buchen
25.08.2023 (Köln): frei -> Jetzt online buchen
24.10.2023 (Stuttgart): frei -> Jetzt online buchen
Lehrgangsziel:

Qualifizierung von Objektleiter/inne/n zu fachkompetenten, verantwortungsvoll handelnden Führungskräften, die bereit und in der Lage sind, die Geschäftsleitung wirksam zu unterstützen und das fachliche Image des Unternehmens am Markt zu fördern. Geprüfte Objektleiter/innen (FA) sind die unersetzliche Kraft an der Nahtstelle zwischen dem Kunden und dem Gebäudedienstleister.

Der Lehrgang vermittelt Fach-, Sozial-, und Selbstkompetenz, die zur selbstständigen Durchführung der Kunden-, Objekt- und Personalbetreuung sowie von Verwaltungs- und Organisationsaufgaben, insbes. die Vermittlung von Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zur Gewährleistung einer sachgerechten und effizienten Aufgabenerfüllung erforderlich ist.

  • Sicherstellung einer vertragsgemäßen und qualitativ einwandfreien Leistungserbringung im Objekt auf Grundlage der Leistungsbeschreibung unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Möglichkeiten, der Arbeitssicherheit und des Gesundheits- und Umweltschutzes.
  • Schaffung eines zuverlässigen und leistungsfähigen Personalbestandes im Rahmen der Vorgaben.
  • Erhaltung und Ausbau bestehender Aufträge im Hinblick auf Zusatzleistungen und Stärkung des Firmenimages.
Unterrichtsform:

 Präsenzveranstaltung über 12 Tage + Prüfung

- begrenzte Teilnehmerzahl -

Ein Teil des fachlichen Stoffes wird im Lehrgang auch anhand praktischer Übungen vermittelt (Umfang ca. 1 Tag). Dazu bitte Arbeitskleidung mitbringen.
Optional: Zur weiteren Intensivierung der Praxiselemente kann in den Lehrgängen in Köln zusätzlich ein vertiefender Praxistag gebucht werden.

Unterrichtszeiten
an den verschiedenen
FA-Standorten:

In Köln, Stuttgart und Dresden: 6 x 2 Tage  + Prüfung

Köln: 9.00 - 16.00 Uhr
Haus des Handwerks, Frankenwerft 35, Eingang Mauthgasse

Essen: 9.00 - 16.30 Uhr
Überbetriebliche Lehrwerkstatt, Alte Bottroper Str. 37


Stuttgart:
Di.: 9.00 - 16.00 Uhr / Mi.: 9.00 - 16.00 Uhr
Businesspark im Fasanenhof, Zettachring 8 und 10 A

Metzingen:
Di.: 9.00 - 16.00 Uhr, Mi. 9.00 - 16.00 Uhr
FIGR Kommunikationscenter, Lise-Meitner-Str. 3

Dresden:
Fr.: 12:00 - 19:00 Uhr / Sa.: 9:00 - 16:45 Uhr
Räcknitz Forum, Paradiesstraße 40, 01217 Dresden

               

In Rendsburg: 4 x 3 Tage (Mittwoch bis Freitag) + Prüfung

Rendsburg: Mi./Do./Fr. je 9.00 - 17.30 Uhr
DEULA Schleswig-Holstein GmbH, Bildungszentrum, Grüner Kamp 13, 24768 Rendsburg-Osterrönfeld

Termine:

Köln 2022/3:
19.08.
/20.08.2022 • 26.08./27.08.2022 • 09.09./10.09.2022 • 16.09. - Anwendungspraxis in Essen / 17.09.2022 - vertiefende Praxis in Essen, optional buchbar •  23./24.09.2022 • 21.10.2022 • 28./29.10.2022 
Prüfungstag: 04.11.2022

Kiel/Rendsburg 2022/1:
19. - 21.10.2022 • 27. - 29.10.2022 • 03. - 05.11.2022 • 10. - 12.11.2022

Stuttgart 2022/2:
08.11./09.11.2022 • 15./16.11.2022 • 22./23.11.2022 • 06./07.12.2022 • 17./18.01.2023 • 24./25.01.2023 (Anwendungspraxis in Metzingen, inkl. schriftl. Prüfung)
mündl. Prüfung (online): 31.01.2023

Köln 2023/1:
20.
/21.01.2023 • 27./28.01.2023 • 03.02. - Anwendungspraxis in Essen / 04.02.2023 - vertiefende Praxis in Essen, optional buchbar •  10./11.02.2023 • 24.02.2023 • 10./11.03.2023 • 17./18.03.2023 
Prüfungstag: 24.03.2023


Stuttgart 2023/1:
21.03./22.03.2023 • 28./29.03.2023 • 04./05.04.2023 • 18./19.04.2023 • 25./26.04.2023 • 03./04.05.2023 (Anwendungspraxis in Metzingen, inkl. schriftl. Prüfung)
mündl. Prüfung (online): 08.05.2023

Köln 2023/2:
14.
/15.04.2023 • 28./29.04.2023 • 05.05. - Anwendungspraxis in Essen / 06.05.2023 - vertiefende Praxis in Essen, optional buchbar •  12.05.2023 • 23./24.05.2023 • 02./03.06.2023 • 16./17.06.2023 
Prüfungstag: 23.06.2023

Dresden 2023/1:
05./06.05.2023 • 12./13.05.2023 • 02./03.06.2023 • 09./10.06.2023 • 17./18.06.2023 • 23./24.06.2023
Prüfungstag: 01.07.2022


Köln 2023/3:
25.
/26.08.2023 • 01./02.09.2023 • 08.09. - Anwendungspraxis in Essen / 09.09.2023 - vertiefende Praxis in Essen, optional buchbar •  15.09.2023 • 29./30.09.2023 • 20./21.10.2023 • 27./28.10.2023 
Prüfungstag: 03.11.2023

Stuttgart 2023/2:
24.10./25.10.2023 • 07./08.11.2023 • 14./15.11.2023 • 21./22.11.2023 • 05./06.12.2023 • 16./17.01.2024 (Anwendungspraxis in Metzingen, inkl. schriftl. Prüfung)
mündl. Prüfung (online): 19.01.2024

 

Referenten der FA - Köln:

Dipl.-Wirt. Ing. Reinigungs- und Hygienetechnik Ilka Geske-Schumann
RA Jens Köhler, Fachanwalt für Arbeitsrecht
Gerald Flor, Gebäudereinigermeister
Dipl. Kff. und Reinigungs- und Hygienefachwirtin Eva Wieprecht
Klaus Hoppen, Gebäudereinigermeister

Referenten - Stuttgart:

FIGR (Gebäudereinigermeister, staatl. gepr. Reinigungs- u. Hygienetechniker)
Dipl. Kff. und Reinigungs- und Hygienefachwirtin Eva Wieprecht
Rechtsanwältin Victoria Elwing, stv. GFin Landesinnung Ba.-Wü., Betriebl. Öko-Auditorin (TA Heilbronn)

Referenten - Dresden:

Birgit Menzel, Rechtsanwältin, Fachanwältin für Arbeitsrecht
Ass. jur. Hans-Joachim Fust, Betriebswirt (VWA)
Andreas Kunde, Gebäudereinigermeister
Wolfgang Franz, Gebäudereinigermeister, staatl. gepr. Desinfektor

Referenten - Rendsburg

Christian Struck Gebäudereinigermeister,
Uwe Steggewentz, Gebäudereinigermeister,
Michael Plambeck, Gebäudereinigermeister
Wiltrud Sommerfeld-Gnutz, Dipl.- Betriebsw.
Horst Albert, Dipl.-Betriebsw., GF Landesinnung Nord

Mehrfach akkreditierter Abschluss: Zum Nachweis der erworbenen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten erfolgt nach Abschluss des Lehrgangs bei der Fachakademie eine schriftliche und mündliche Prüfung.
Nach bestandener Prüfung erhalten die Teilnehmer/innen das bewährte Zertifikat der Fachakademie Geprüfte/r Objektleiter/in (FA).
Das Zertifikat der FA besitzt bundesweit eine hohe Akzeptanz, insbesondere auch bei Ausschreibungen, und ist innungsakkreditiert.

Seit 2015 vermittelt der Abschluss gleichzeitig auch das Zertifikat
Zertifizierte/r Objektleiter/in in der Gebäudedienstleistung (BIV)“, das vom Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks ausgestellt wird.

Der Lehrgang wird vom Qualitätsverbund Gebäudedienste ausdrücklich empfohlen und auf die betriebliche Weiterbildungsverpflichtung angerechnet (8 LE).

Lehrgangsinhalte:

Themenbereich I: Fachkompetenz Gebäudereinigung (inkl. Praxiselementen)

Grundlagen der Reinigungstechnik | Fußbodenbeläge und deren fachgerechte Reinigung und Pflege | Sanitärraumreinigung | Hygiene in der Reinigungspraxis | Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz


Themenbereich II: Fachkompetenz Objektorganisation

Angebotsbearbeitung und Reinigungsplanung | Grundlagen des Vertragsrechts | Objekteinrichtung und Reinigungsorganisation (Auftragsimplementierung) | Maßnahmen zur Qualitätssicherung

 

Themenbereich III: Fachkompetenz Arbeits- und Tarifrecht

Grundlagen des Arbeitsrechts  |  Grundlagen des Tarifrechts

 

Themenbereich IV: Soziale Kompetenz/Personalführung

Grundlagen Kommunikation | Objektleitung als Führungskraft | Mitarbeiterkommunikation  | Mitarbeitermotivation | Personalbeschaffung und -auswahl | Einweisung, Unterweisung und Instruktion von Mitarbeitenden

 

Themenbereich V: Servicekompetenz/Kundenbetreuung (CRM*)

Kundenkommunikation | Umgang mit Beschwerden und Konflikten | Kundenbindung, -gewinnung und Auftragserweiterung
*Customer-Relationship-Management

Lernmaterialien: Lernmaterial wird im Unterricht ausgehändigt und ist im Preis inbegriffen.
Zusätzlicher vertiefender Praxistag (nur am FA-Standort Köln), zusätzlich buchbar

In Ergänzung der praktischen Lehrgangselemente zum Thema „Fußbodenbeläge und deren fachgerechte Reinigung“ , die am Vortrag in Essen vermittelt werden, wird am folgenden Samstag ebenfalls in Essen ein zusätzlicher vertiefender Praxistag angeboten:

Reinigung von Fußböden: Hartbodenbeläge (Feucht- und Nasswischen, Cleanern, Grundreinigung), Textilbeläge (Bürstsaugen, Fleckerkennung, Detachieren, Sprühextrahieren, Faserpadmethode) | Sanitärreinigung | Geräte und Maschinen |Rationelle Arbeitsschritte | Reinigung und Pflege besonderer Werkstoffe | Grundlagen der Glasreinigung

Zum Praxistag bitte Arbeitskleidung mitbringen.

Kosten:

Lehrgangsgebühr: 2.180 € zzgl. gesetzl. USt (um 25 % ermäßigter Mitgliederpreis = 1.635 € zzgl. gesetzl USt). Der Preis beinhaltet Lehrgangsunterlagen, Tagungsgetränke, Imbiss bzw. Mittagessen an den Unterrichtstagen

Zzgl. Prüfungsgebühr: 199 € zzgl. USt (inkl. BIV-Zertifikat)

 

Besonderheiten:

Die Fachakademie-Lehrgänge „Gepr. Objektleiter/in (FA)“ sind BIV-zertifiziert und finden im Einklang mit dem Rahmenplan und den Prüfungsbedingungen des Bundesinnungsverbands des Gebäudereiniger-Handwerks statt.

Wissen aktuell halten

Einschreibung ins Fachforum des Qualitätsverbund Gebäudedienste, die Wissensplattform für das Gebäudereiniger-Handwerk auf www.fachforum-gebaeudedienste.de, um die Fachkompetenz laufend aktuell halten.

Weiterqualifizierung:

Als Weiterqualifizierung, die Gepr. Objektleiter/innen (FA) für weitergehende organisatorische, kaufmännische und fachliche Führungsaufgaben in der Gebäudedienstleistung befähigt, bietet die Fachakademie über 4 x Mo./Di. den innungsakkreditierten Aufbaulehrgang Service-Manager (FA) an: ab 8. März 2022 in Stuttgart.