| Lehrgang Nr.: 082.1 |
Geprüfte/r Objektleiter/in (FA) inkl. fachpraktischen Modul* |
|
|
| Zugangsvoraussetzung: |
Grundkenntnisse und Erfahrungen im Gebäudereiniger-Handwerk (Für Neueinsteiger in der Gebäudereiniger-Branche und in der Objektleitung empfehlen wir, im Vorfeld die FA-Seminare „Grundlagenschulung Reinigungstechnik für Neueinsteiger in der Gebäudereinigung“ oder „Grundlagen der Reinigungstechnik I und II“ zu besuchen.) |
| Ziel der Qualifizierung: | Der Gepr. Objektleiter (FA) zeichnet sich durch fachliche Kompetenz bei der Objektorganisation, der Personaldisposition und der Kundenbetreuung aus. Er kennt die gesetzlichen und tariflichen Rahmenbedingungen und besitzt theoretisches Grundwissen und fachpraktische Grundfertigkeiten im Hinblick auf die Reinigung und Pflege von Industrie- und Verwaltungsgebäuden, Krankenhäusern, Alten- und Pflegeheimen. Er koordiniert und überwacht den effektiven Einsatz von Maschinen, Geräten und Behandlungsmitteln. Er koordiniert den Personaleinsatz und ist in der Lage, Mitarbeiter zu führen, zu motivieren und einzuweisen. Im Umgang mit Kunden, bei Reklamationen und Einwänden und bei einer sich bietenden Chance zur Ausdehnung der Aufträge trifft er die richtigen Entscheidungen. Er ist eine unersetzliche Kraft an der Naht-stelle zwischen dem Kunden und dem Reinigungsunternehmen. |
| Druckversion (PDF): | Kurs 2012 |
| Unterrichtsform und -zeiten, Veranstaltungsorte: |
6 x 2 Folgetage (freitags/samstags bzw. donnerstags/freitags)
5 x Theorie Köln: Haus des Handwerks, Frankenwerft 35 Fr.: 09.30 - 16.30 Uhr / Sa.: 9.00 - 16.00 Uhr bzw. Do.: 09.30 – 16.30 Uhr / Fr.: 9.30 - 16.30 Uhr Stuttgart: Businesspark im Fasanenhof, Zettachring 8 und 10 Fr.: 13.00 - 19.30 Uhr / Sa.: 9.00 - 16.00 Uhr bzw. Do. 10.00 – 17.30 Uhr / Fr. 8.30 - 15.30 Uhr 1 x Praxis* Essen: Überbetriebliche Lehrwerkstatt, Alte Bottroper Str. 37 Fr.: 09.30 - 17.00 Uhr / Sa.: 9.00 - 16.00 Uhr bzw. Do.: 09.30 – 16.30 Uhr / Fr.: 9.30 - 16.30 Uhr Metzingen: FIGR Kommunikationscenter, Lise-Meitner-Str. 3 Fr.: 13.15 - 17.30 Uhr / Sa.: 9.00 - 16.30 Uhr bzw. Do. 10.00 – 17.30 Uhr / Fr. 8.30 – 15.30 Uhr |
| Lehrgangstermine: |
Köln 1: Köln 2: Köln 3: Stuttgart 1: Stuttgart 2: |
| Referenten - Köln: |
Prof. Dr. Gerhard Winter, FH Sigmaringen Dipl.-Wirt. Ing. Reinigungs- und Hygienetechnik Ilka Geske-Schumann RA Jens Köhler, Fachanwalt f. Arbeitsrecht Gerald Flor, Gebäudereinigermeister Dipl. Kff. Reinigungs- und Hygienefachwirtin Eva Wieprecht Klaus Hoppen, Gebäudereinigermeister |
| Referenten - Stuttgart: |
FIGR (Gebäudereinigermeister und staatl. gepr. Reinigungs- und Hygienetechniker) |
| Lehrgangsziel: | Qualifizierung von Objektleitern zu fachkompetenten, verantwortungsvoll handelnden Führungskräften, die bereit und in der Lage sind, die Geschäftsleitung wirksam zu unterstützen und das fachliche Image des Unternehmens am Markt zu fördern. |
| Innungsakkreditierter Abschluss: |
Die erworbenen Kenntnisse und Fertigkeiten der Weiterbildung werden mit einer innungsakkreditierten Prüfung abgeschlossen.
Das Zertifikat als "Geprüfte/r Objektleiter/in (FA)" wird von der Fachakademie für Gebäudemanagement und Dienstleistungen e.V. ausgestellt und von der Landesinnung des Gebäudereiniger-Handwerks Baden-Württemberg und dem Landesinnungsverband Nordrhein-Westfalen des Gebäudereiniger-Handwerks akkreditiert. Es besitzt bundesweit eine hohe Akzeptanz, insbesondere auch bei Ausschreibungen. |
| Lehrgangsinhalte: |
Praktische Reinigungstechnik (Praxistage)*: Reinigung von Fußböden: Hartbodenbeläge (Feucht- und Nasswischen, Cleanern, Grundreinigung), Textilbeläge (Bürstsaugen, Fleckerkennung, Detachieren, Sprühextrahieren, Faserpadmethode) | Sanitärreinigung | Geräte und Maschinen |Rationelle Arbeitsschritte | Reinigung und Pflege besonderer Werkstoffe | Grundlagen der Glasreinigung Arbeitssicherheit: Personalschulung und -unterweisung | Rechtsgrundlagen | Persönliche Schutzausrüstung | Belehrungen und Nachweise | Formularwesen Personalführung und Führungsrolle: Personalbeschaffung | Personalauswahl | Leistungsbewertung und Wettbewerb | Mitarbeitermotivation Grundlagen des Arbeits- und Tarifrechts in der Gebäudereinigung: Grundbegriffe | Arbeitsverhältnis (Anbahnung, AGG, Formen, Pflichten, Direktionsrecht, Leistungsstörungen, Abmahnung und Kündigung) | Tarifverträge und AEntsendeG
Kunden- und Mitarbeiterkommunikation: Mitarbeiterkommunikation | Reklamations- und Einwandbehandlung | Präsentation und Verkauf | Zeitmanagement
Auftragsbearbeitung, Objektorganisation und Auftragserweiterung: Objektanalyse und Aufmaßerstellung | Datenerfassung zur Angebotsvorbereitung | Objekteinrichtung und Reinigungsorganisation | Personalorganisation | Objektkontrolle | Fehleranalyse | Vertragsanbahnung und Kundengewinnung | Ausdehnung der bestehenden Verträge | * Die Praxistage sind integrierter Bestandteil des Lehrgangs und finden in Essen bzw. Metzingen statt. Hierzu bitte Arbeitskleidung mitbringen! Gebäudereinigergesellen können auf Wunsch bei Vorlage des Gesellenbriefs gegen Gebührenreduzierung darauf verzichten, wenn sie dies bereits in der Anmeldung vermerken. Die Kursgebühr ermäßigt sich dadurch um 1/6. |
| Lernmaterialien: | Lernmaterial wird im Unterricht ausgehändigt und ist im Preis inbegriffen. |
| Lehrgangskosten: | 1.840 € zzgl. gesetzl. USt (um 25 % ermäßigter Mitgliederpreis = 1.380 € zzgl. gesetzl. USt). Der Preis beinhaltet Lehrgangsunterlagen, Tagungsgetränke, einen Imbiss an den Freitagen und ein Mittagessen an den Samstagen. |
| Bitte beachten Sie die Möglichkeit der Weiterqualifizierung zum Geprüften Service-Manager (FA), der wieder im März 2013 in Stuttgart angeboten wird (4x Fr./Sa.)! |
Anmeldung bitte über die jeweilige Geschäftsstelle in Stuttgart bzw. in Köln